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言谈举止,指人的言语,举动,行为。在公务员考试结构化面试中,言语表达和举止仪表占面试分值比重的四分之一。因此,在考场上,考生如何能更好地展现自己的语言魅力,形象气质,在众多考生中脱颖而出,这就需要考生在细节上要注意,自身的言谈举止要得体,用一个准公务员的行为准则来约束自己。
然而,很多考生在高压的考场气氛下,往往会出现一些语言和行为上的不得体,这样会使考生在考官心里的形象大打折扣。
一、面试中考生常见问题
现象一:进入考场,考生面对考官会不自觉的说出令自己都发笑的话:“各位考生大家好!!”或进入到答题时思考片刻说“各位考官,考生答题完毕,现在开始答题!”
现象二:有的考生因为是第一次参加面试,在思考的过程中,出现自言自语或小动作特别多,如:摇头,抖腿,咬嘴,转笔,抓耳挠腮、捏手等令人反感的动作;有的考生因为思考和答题的时间安排不好,而没有答完题的现象也是存在的,当然也出现过因为面试题不会,而在考场上痛哭流涕的考生。
著名的心理学者贝克博士说:“人们对他人的看法,往往来自第一印象,最初的想法最具说服力。但我们很难判定第一印象确实与否,当我们呆着这些不自知的偏见时,很可能会失去好的机会。”华图教育专家认为,考生一方面要学习一些技巧,尽力争取好的第一印象;另一方面,要调整自己的状态,让自己自然放松地展现。这两方面相辅相成,才能给考官最好的第一印象。
二、言谈举止应对策略
下面针对上述考生在面试中出现的举止仪表方面的问题,华图教育专家简单地谈一谈应对技巧。
首先,考生在考场上出现词不达意甚至语无伦次的现象,一方面是由于考试现场的紧张气氛带给考生心理上的变化,通俗一点说就是“怯场”。华图教育专家认为,面试前, 考生的心理调节必不可少。面试是提供给考生和考官直接交流的平台,在这里考生可以尽情地展现自己的才能,让考官直观地了解自己,而考官也是通过面试可以全面地了解考生的能力,判断考生是否适合公务员岗位。在这个平台上,不存在谁高谁低,考生要想明白这种关系,让自己的面试心态尽量平和,放下心中的包袱。同时,在面试场上遇到的对手,虽然存在着竞争关系,但是华图教育专家告诉考生的是,一起参与面试的考生,等于说又一次站在了同一起跑线,也许你之前的笔试成绩不如其他人,但是在面试场上答题完美,仍可能在公务员考试中脱颖而出,成功翻盘,在这个时候比的不全是能力、知识储备、更多地就是心态,有人心态好,那么可能在临场发挥的时候就表现得好,所以,面对对手,也不要紧张,坦然地面对考试,做好自己该做的就好。
另一方面,词不达意,不会张口说话,这方面是需要考生在备考时多加练习的,所谓“熟能生巧”,并且在练习时多总结方法和经验,结合自己的经历形成自己个性的回答最好。
第二,对于第一次参加公务员面试的考生,要对面试有一定的了解和做好充分的准备,对于自身的缺点,要勇于改正;对于时间安排不好的考生可以自己带表,在思考时头脑中就要有一种意识与计划,统筹安排好思考与答题的时间。
第三,在面试中出现自己不会的试题,不要表现得情绪过于激动,更不可失声痛哭,而是要冷静,要注意控制自己的行为,在公务员面试当中,考官所设置的题目并不是天马行空,让考生一点思路都没有的怪题、难题,题目的设置都是围绕公务员日常工作所进行的,这个时候考生如果找不到突破点,可以换种角度作答。但是一定要注意自己的行为,动作和情绪都是考官能一眼看到的,如果一旦有不妥,势必会影响考官对考生的印象。考生要做到“宠辱不惊”。
当然,在纷繁复杂的面试过程中,考生要真正做到“宠辱不惊”,并不是很容易的一件事,是需要考生锻炼出良好的心理素质和过硬的知识水平的,加上面试前不断地练习,掌握并熟练运用面试技巧来突破自我,超越自我,这样在公考道路上,才会一举成功!
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