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2014国家公务员考试面试题型之应急应变类

江苏华图 | 2014-01-10 15:29

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  在公务员结构化面试中,应急应变类试题也是常考题型之一尤其是在公安专项类的结构化面试中,这类试题出现的频率就更高了,在应急应变类题型的测评要素中明确提到,此类题型考查的就是考生在意外情况发生时的应急反应能力以及心理素质等等,因此考生在回答此类试题时尤其要保持镇定,不要慌张。其实,从某种程度上来说,参加面试也是应急的情况,如果自己在考试中都慌成一团,那可想而知,到了工作岗位之后的表现会怎么样。
  在回答应急应变类试题的时候,首先要明确几个答题的原则,比如心理稳定,快速做出反应的原则,以人为本,工作为重的原则,轻重缓急,有序处理的原则以及阳光心态的原则,具体答题的时候,思路也是分四步:首先又急又变的情况发生了之后,自己要进入情境当中去,分析到底发生了什么情况,在分析情况的环节,考生要结合自己在题目当中的身份定位,要真正站在自己的身份上去分析问题,不要为了答题而答题,否则就会分析出一些与自己的身份、能力不相符合的情况,到后面的解决问题阶段也提不出有针对性的对策来,最后就会影响自己的得分;对事情进行了深入的分析之后,自己要确定接下来该做的事情,也就是确定任务的阶段,当然要注意轻重缓急的原则,把最重要、最紧急的事情放在最前面去干,比如如果有人员伤亡的话,第一时间当然就是救人;确定下任务之后,接下来就要提解决问题的办法了,可以从事件当中所涉及到的不同主体去切入,也可以利用多重假设,把各种情况全部假设到,最后一一提出对策;解决问题的阶段过后,当然也会有一个总结阶段,总结本次事件的经验教训等等。
  应急应变类试题在答题的时候的几个注意事项:
  一是要注意心理的稳定性,迅速分析情况,积极思考相应对策,提出恰当的措施。
  二是要注意身份定位,身临其境,将自己置身于题中设定的情境中。这类试题经常会设定身份,那么考生的答题立场就必须以新的身份为出发点,进入一个处理突发事件的模拟过程。
  三是要扩宽思维,多提对策。一个突发事情往往不止一个解决办法,考生应针对不同假设情况做出相应对策,并权衡利弊选择实施,最终将事件顺利解决。

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