1、听课证使用
　　（1）听课证是领取资料、进入教室、开具发票、办理退班手续的有效凭证，如有部分学员在网上报名没有及时拿到听课证的勿急，可凭身份证在听课现场到工作人员那边换取你的听课证。
　　（2）若听课证丢失，请立即凭相关证件到华图挂失，否则责任自负。挂失证明只能作为听课证及领取资料的凭证，一概不作它用。
　　2、转退班
　　（1）学员可在开课三日前凭听课证在原报名点办理转班手续（直通车、协议班等特殊班型除外），逾期不予办理。
　　（2）学员可在开课三日前凭听课证在原报名点办理退班手续（试听后不满意除外），每个班次需扣除退班手续费10 元，退班必须完好无损的退回发放整套资料，否则照价扣款。
　　（3）开课后学员不再进行转退班情况处理，由学员自身原因导致无法正常完成课程，损失由学员自己承担。
　　3、试听课
　　试听课时结束后，如不满意须当日班主任签字确认后，回华图凭听课证办理退费手续，同时扣除30 元试听费，逾期不予办理。
　　4、课程优惠
　　凭听课证可享受华图优惠，具体情况请查询华图报名须知。
　　5、华图教育集团拥有听课证的最终解释权。