1. 切忌使用外语和方言, 发言需顾及谈话对象

　　外语和方言是有时候能显现出讲话者的某种能力, 有时候能体现出幽默。 但是假 如有人听不懂, 那就最好别用, 不然就会使他人感到是故意卖弄学问或有意不让他听 懂。 无领导小组讨论中不要出现私下讨论的情况, 不要突然对小组中的某个人窃窃私 语, 凑到他耳边去说悄悄话更不允许。

　　2. 谈话的时候要广泛吸收别人的语言精华, 以求取得胜利

　　这其实是 “后发制人” 的策略, 在讨论开始后, 不急于表述自己的看法, 而是仔 细倾听别人的发言。 从中捕捉某些对于自己有用的信息, 通过取人之长来补己之短。 待自己的应答思路及内容都成熟以后, 再精心地予以阐述, 最终达到基于他人而又高 于他人的目的。

　　3. 谈话时候要考虑周到, 照顾发言较少的参与者

　　要体现团队精神, 让团队所有人员都参与到讨论中。 如果有机会, 可以请发言较 少的人谈谈自己的看法。 如可以说: “XX 考生一直在倾听, 认真思考, 相信他已经有 一些考虑成熟的观点, 我们不妨听听他 (她) 的意见。”

　　4. 不要失礼、 失态, 忌恼羞成怒、 得理不让人

　　我们要记住, 在谈话的时候要温文尔雅, 不要恶语伤人, 讽刺谩骂, 不能高声辩 论, 纠缠不休。 如果别人不同意自己的观点, 不要恼羞成怒, 应心平气和地与之讨论。 如果觉得自己发挥良好, 论述有理, 论据有力, 也不要洋洋自得, 应保持谦虚慎重, 给考官成熟稳重的印象。

　　5. 谈话要记得注意自己的体态

　　谈话时目光应保持平视, 仰视显得谦卑, 俯视显得傲慢, 均应当避免。 谈话中应 用眼睛轻松柔和地注视对方, 但不要眼睛瞪得老大, 或直愣愣地盯住对方不放。 以适 当的动作加重谈话语气是必要的, 但某些不尊重别人的举动不应当出现。 例如揉眼睛, 伸懒腰, 挖耳朵, 掏鼻孔, 摆弄手指, 活动手腕, 用手指向他人的鼻尖, 双手插在衣 袋里, 看手表, 玩弄钮扣, 抱着膝盖摇晃等等。 这些举动都会使人感到你心不在焉, 傲慢无礼。

　　6. 注意倾听, 全神贯注, 切忌打断他人讲话

　　倾听如同谈话一样, 也是一门高深的艺术, 听别人讲话的时候不可东张西望, 或 显出不耐烦的表情, 特别是注意不要不停的看自己的手表, 既然倾听, 就应当表现出 对他人谈话内容的兴趣, 而不必介意其他无关大局的地方, 例如对方浓重的乡音或读 错的某字。 听别人谈话就要让别人把话讲完, 不要在他讲得正起劲的时候, 突然去打 断他。 假如打算对别人的谈话加以补充或发表意见, 也要等到他人完成发言之后。

　　7. 什么时候都要有自己的观点, 讨论的时候态度要端正

　　考生应该有自己的观点和主见, 即使与别人意见一致时, 也可以阐述自己的论据, 补充别人发言的不足之处, 而不要简单地附和说: “某某已经说过了, 我与他的看法基 本一致。” 这样会使人感到你没主见, 没个性, 缺乏独立精神, 甚至还会怀疑你其实根 本就没有自己的观点。 当别人发言时, 应该用目光注视对方, 认真倾听, 不要有下意 识的小动作, 更不要因对其观点不以为然而显出轻视、 不屑一顾的表情, 这样不尊重 对方, 会被考官认为是涵养不够。 对于别人的不同意见, 应在其陈述之后, 沉着应付, 不要感情用事, 怒形于色, 言语措词也不要带刺, 保持冷静可以使头脑清晰, 思维敏 捷, 更利于分析对方的观点, 阐明自己的见解。 要以理服人, 尊重对方的意见, 不能 压制对方的发言, 不要全面否定别人的观点, 应该以探讨、 交流的方式在较缓和的气氛中, 充分表达自己的观点和见解。